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Faenea
Faenea

mensonge 12-27

Ne trouvez-vous pas que créer une carte valable un an qui est valide jusqu'à la fin des 28 ans, et peux ne pas durer une année entière est un mensonge ?
Merci la sncf de prendre toujours plus en considération l'avis de ses clients en les prenant pour des crétins, avec un service déplorable.

michael P.
michael P.

Bonjour Faena,

En page d'accueil du site : http://www.voyages-sncf.com/services-train/carte-abonneme...,

il est précisé :

=== Voyagez jusqu'à la veille de vos 28 ans

La carte Jeune 18-27 est accessible et valable de 12 ans à 27 ans, pour des voyages jusqu'à la veille des 28 ans. La durée de validité de la carte est de un an. Si vous l'achetez après votre 27ème anniversaire, la durée de validité est dans tous les cas limitée à la veille de votre 28ème anniversaire et peut donc être inférieure à un an. ===

C'est donc bien clair.

Cordialement

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