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christophe bretin
christophe bretin

suite à annulation de billet via internet, j'ai été débité au lieu d'etre remboursé

le 19/11 j'ai annulé une réservation via internet et pris un autre billet pour le lendemain (aller Paris Geneve)
LE prix du billet initial est de 128€, celui pour lequel j'ai changé de 89€ . J'ai été remboursé de 34€. jusque là pas de soucis. Sauf que le billet en échange m'a été débité pour la somme de 89€

Stéphane LEROY
Stéphane LEROY

Bonjour

Je vous invite à contacter http://www.voyages-sncf.com/

les conseillers sont à votre disposition : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous

Cordialement

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