Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Ouarda Fouray
Ouarda Fouray

Est-il acceptable que nous devions voyager dans une rame dégradée en TGV?

Je peux vous envoyer une photo!!

Bonjour Ouarda

Lorsque vous voyez une dégradation sur votre train lors de votre voyage vous devez le signaler au contrôleur, si cette dégradation néglige votre confort alors celui ci essayera de vous replacer ailleurs dans la mesure du possible.
Si la dégradation engage votre sécurité alors vous serez automatiquement déplacé.

Cordialement

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile