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Nathalie Nortier
Nathalie Nortier

on m a retiré 2 fois sur mon compte 64,60 comment pouvez vous me rembourser

J ai acheté un billet sur internet.Deux prélévements ont étés faits, un prelevement touloisir et sncf internet pour le même montant. Quelles sont les Modalité pour me rembourser ?

Mathieu
Mathieu

Comme je te l'ai répondu sur ton autre question en doublon, la SNCF ne vend pas de billet en ligne. Peut-être fais-tu référence à Voyages SNCF, qui est une des agences de voyage agréée pour la vente de billets SNCF en ligne ? C'est eux qu'il faut contacter, et non la SNCF.

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Autres réponses

Mathieu
Mathieu

Bonjour,

Contacter l'agence de voyages qui a vendu le billet.

Nathalie Nortier
Nathalie Nortier

l agence est SNCF !!!!!via internet