Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

Roger Egensperger
Roger Egensperger

Quand le site d'achat de la carte sénior cessera-t il de renvoyer " une erreur technique est survenue " ???

Cela fait 3 jours que la même réponse m'est renvoyée et cela ne dépend pas du navigateur (chrome, mozilla)

Réponses

Valérie de VSC
Valérie de VSC
Equipe

Bonjour Roger Egensperger,

Je regrette le délai exceptionnel de traitement de votre demande.

Si vous rencontrez toujours des problèmes concernant l'achat de votre carte Sénior, contactez notre service client depuis ce lien : http://aide.voyages-sncf.com/contactez-nous/email, renseignez le formulaire et expliquez votre situation.

Nos conseillers vous répondront dans les 48h ouvrées.

Bonne journée !