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xue wang
xue wang

Impossible connecter pour la 1ère fois

Carte voyageur n°2909010**********, je n'arrive pas connecter sur le site voyageur pour la 1ère fois, toujours indiquer les informations incorrecte.

J'ai bien tapé le mot de passe (le jour et mois) pour la première fois, mais ça ne fonctionne pas!!!!

Michaël de l'équipe SNCF
Michaël de l'équipe SNCF
Equipe

Bonjour Xue,

Afin de régler ce problème technique, nous vous invitons à contacter le service client de votre programme de fidélité Voyageur au 3635 et dîtes "fidélité" (34cts/min) ou au 0892 330 330 (34cts/min) si vous êtes Grand Voyageur.

Nous vous souhaitons une bonne journée.
Bien à vous,

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