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francoise martin
francoise martin

je souhaite echanger un billet retour Coach contre un billet premiere classe?

J'ai un billet COACH pour le samedi 6 Octobre, trajet Poitiers:Charles de Gaulle; je voudrais echanger ce billet -moyennant un supplement- contre un billet de premiere clase, meme horaire, meme destination ?

Réponses

francoise martin
francoise martin

Sur mon billet electronique est mentionnee: COACH, CLASS 1;
Il ne sagit pas d'une premiere classe mais, je pense d'une seconde classe amelioree car le prix de ce billet etait bien inferieur a celui d'une premiere classe normale;
C'est pourquoi je souhaiterai obtenir un droit de voyage en premiere classe et je suis prete a payer la difference de prix.
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour cela ?

Il faudrait contacter l'agence de voyages qui t'a vendu le billet, ce sera probablement la meilleure chose à faire. Il n'existe pas de "seconde classe améliorée" à la SNCF, juste une première et une seconde.