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Guy VIALARD
Guy VIALARD

Animaux de compagnie

Où est la notion de service SNCF?
Propriétaire d'un labrador j'achète lors de mes nombreux voyages sur la ligne Paris-Bordeaux un billet pour mon animal (50% d'un prix de billet 2nde classe).
Il me semble normal de payer en revanche il est ANORMAL de ne pas avoir d'espace prévu pour le chien. La situation est gênante pour moi (manque de confort au regard du prix payé) et encore plus gênante pour les autres voyageurs (en général compréhensifs) qui sont dérangés par la présence du chien et du manque de place. Y-a-t-il des projets à ce sujet? Cordialement

Bonjour Guy,

Non, il n'y a pas de projets à ce sujet. Je vous invite à vous rapprocher de votre chef de bord afin de trouver la meilleure solution en terme de place pour votre chien. Il restera votre meilleur interlocuteur à bord.

Je vous souhaite une belle journée.

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