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chevaline Bouvier
chevaline Bouvier

Comment consulter son compte sur le site "fidélité sncf" ?

Il ne m'est pas possible de consulter les trajets effectués éligibles à des points sur ma carte voyageur, ce qui est différent de l'ancienne carte de fidélité smile's. Est-il possible de recevoir un détail de mes voyages afin de comparer les voyages éligibles par la sncf de ceux que j'estime éligibles ?

Bonjour,

Pour consulter le solde de votre Compteur de trajets, rendez-vous à la rubrique « voir vos récompenses » sur votre site dédié : https://www.programme-voyageur.sncf.com ( vous devez au préalable vous identifier).

Vos trajets apparaissent dans votre Compteur 7 jours après :

  • la date de votre voyage pour un aller simple (1 aller-retour = 2 trajets)
  • la date de retour, s’il s’agit d’un aller-retour

Bonne journée.

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