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Zeev Flath
Zeev Flath

Carte famille nombreuse en renouvellement

dossier famille nombreuse
Bonjour, je cherche à renouveller des cartes de réduction pour ma famille. Je ne trouve pas d'accés au document pour "carte famille nombreuse". Merci de bien vouloir m'aider dans ma recherche ou de mes les envoyer en pièce jointe à mon adresse e-mail.

Bonsoir,

C'est Marie-Astrid, responsable de l'équipe familles nombreuses, qui vous répond.
"Vincent vous a donné le lien pour commander et recevoir à domicile le dossier famille nombreuse : http://www.voyages-sncf.com/guide/famille_nombreuse/deman...

Une fois la demande saisie, le dossier est envoyé sous quinzaine.

Pour répondre à Laurent, tous les français qui remplissent les critères d'attribution peuvent bénéficier de la carte famille nombreuse, où qu'ils habitent. donc aussi bien à Montréal qu'à Melbourne.
Pour Jean-Pierre : oui, avec 5 enfants majeurs, vous continuez à bénéficier de 30% de réduction famille nombreuse. il y a toutefois des conditions particulières pour les familles recomposées.
enfin Bernard, je vous confirme que lorsque l’aîné de trois enfants atteint sa majorité, le reste de sa famille continue à bénéficier des 30% de réduction famille nombreuse mais plus des 50% en Ile-de-France.

J'espère que ces précisions auront répondu à vos demandes.
cordialement,

Marie-Astrid"

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Autres réponses

Philippe Boucher
Philippe Boucher

il serait utile en effet de disposer d'un site permettant de commander, renouveler et suivre les dossiers en cours

vincent
vincent
Philippe Boucher
Philippe Boucher

merci vincent pour le lien, toutefois il ne repond que partiellement à ma question,

en effet il donne seulement accès à une demande d'envoi de dossier,

or je souhaite savoir:

  • combien de temps faut il compter entre l'envoi de la demande et la reception des cartes
  • et à qui, ou comment, demander où en est le traitement de ma demande
  • merci à quiconque saura me renseigner

    bien cordialement
    philippe

vincent
vincent

pour les delais de conception de la carte il faut compter environ 21 jours. pour savoir ou en est l'etat d'avancement de votre carte, je ne connais pas de numero de telephone capable de vous renseigner.
toute la confection des cartes fn est externalisee dans un centre pres de toulouse,et je ne crois pas qu'il soit possible de les contacter, du moins externe.

laurent
laurent