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marie thérèse verplancke
marie thérèse verplancke

mon fils c'est vu remettre une contravention alors qu'il avait un ticket oblitérer que peux t'on faire ?

le 11/10 a 20 h 32 alors que mon fils revenait de valence il a été controlé , mon fils à remis au controleur son ticket oblitérer, malgré ca le controleur lui a mis une contravention, mais avant il a de nouveau oblitérer son ticket et la mis dans sa poche, il lui a dit que si il donnait les 10€ pour le ticket il en resterait là , alors que 2 personnes circulaient dans le meme train sans ticket, et leur a fait savoir qu'il l'avait déjà sanctionner pour une personne et que la prochaine il les sanctionnerait, 2 policiers etaient présent dans le train et on dit à mon fils qu'il ne pouvait rien faire, qu'elle recourt peux t'on avoir, car j'appelle ca, de l'autorité abusive faut -t'il voyager sans ticket ou avec et se faire sanctionner quand meme, mon fils se déplace régulièrement sur valence pour rechercher un emploi, et si a chaque fois il se voit sanctionner pour un délit qu'il n'a pas commis, ca devient cher de prendre le train

Réponses

Bonjour,

Quel est le motif de la contravention ?
Vous pouvez formuler une réclamation auprès de l'agence de recouvrement figurant sur le document remis par le contrôleur.

Cordialement

EmmanuelP
EmmanuelP

Bonjour c'est très étonnant ...

Le chef de bord a encaissé un paiement sans rien remettre à votre fils en échange et il aurait gardé le billet?
Comment votre fils a t 'il réglé la somme ? Devait il présenter une carte de réduction ?

Vous pouvez toujours ecrire au service clientèle en indiquant le numéro du train l'heure et le jour de votre voyage.