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LUDOVIC
LUDOVIC

Remboursement bon d'achat lié aux grèves 2019

Bonjour,
J'ai un bon d'achat suite aux grèves 2019. Je ne pourrais pas l'utiliser avant sa date limite car la situation covid19 est compliquée. Est-il possible d'avoir un remboursement ?
Merci de votre réponse, Cordialement, Ludovic

Thomas
Thomas
Equipe

Bonsoir Ludovic,

Nous vous remercions de votre réponse.

Nous sommes désolés mais vous avez partiellement utilisé votre bon d'achat digital. Nous ne pouvons plus procéder à un virement bancaire à la place.

Pour votre information, votre bon d'achat digital est cessible.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (1)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Thomas
Thomas
Equipe

Bonjour Ludovic,

Suite aux grèves de 2019, vous avez reçu une indemnisation par bon d'achat digital. Vous souhaitez plutôt être remboursé par virement bancaire.

Nous comprenons votre attente. Nous vous contactons par message privé afin d'obtenir des informations complémentaires et confidentielles pour effectuer la recherche de votre demande.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

LUDOVIC
LUDOVIC

Bonjour Thomas,
Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Mon code consommation est le RETSUH9S9. Il reste à ce jour 25€ sur ce bon.
Merci de votre aide,
Cordialement, Ludovic

LUDOVIC
LUDOVIC

Bonsoir Thomas,

‌Le nom de famille et le prénom: CHALOT Ludovic
Votre date de naissance; 03/05/1971
Votre adresse e-mail: chalot.ludovic@neuf.fr
Le numéro du dossier de réclamation commençant par la lettre R: RETSUH9S9

Cordialement,
​Ludovic

LUDOVIC
LUDOVIC

Bonjour,
Je vous remercie de cette réponse et ne comprends car si je ne l'avais pas utilisé en partie j'aurai été remboursé. (??)
Donc mon seul choix est de faire une réservation, puis de l'annuler en cette période de confinement pour être remboursé ?
C'est un peu ridicule ?
Cordialement,, Ludovic

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