Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Identification Mon Compte SNCF

Bonjour,

Je rencontre des problèmes pour me connecter sur le site https://moncompte.sncf.com/prehome. J'ai réinitialisé mon mot de passe et il ne le prend pas en compte, donc impossible de m'identifier.

J'ai essayé sur mobile, safari et chrome mais rien n'y fait...

Bonjour Lisa,

Vous rencontrez des difficultés pour vous identifier sur votre compte Voyageur. Nous regrettons cette situation et les désagréments occasionnés.

Aussi, nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller sur la ligne téléphonique dédiée au 0 808 808 330 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page