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Françoise
Françoise

Pouvez-vous me renvoyer le bon d’achat g30 que j’ai perdu?

J’ai perdu un bon d’achat de 12,50€ lié au retard du TGV sur mon trajet Strasbourg-Charles de Gaulle du 1er octobre 2020. Pouvez-vous me le renvoyer? Merci d’avance

Merci de votre retour, Françoise.

Vous avez perdu le mail de votre Bon d'Achat Digital d'une valeur de 12,50 €.

Rassurez-vous ! Nous venons de vous envoyer un nouveau code par mail. Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams. L'adresse de l'expéditeur est no-reply@sncf.fr.

Vous pourrez utiliser votre Bon en ligne, au guichet SNCF, en boutique SNCF ou par téléphone au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Bonjour Françoise,

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SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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