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Odyssée
Odyssée

Besoin du numéro de la carte avantage jeune

Bonjour,

J'aurai besoin du numéro de ma carte avantage jeune que j'ai renouvelé pendant la promotion ou elle passait à 25€ au lieu de 49€ pendant le mois d'Aout. J'attendais de réserver mon voyage pour aller retirer le jour même, ma carte, en gare, avant de partir. Hors pour réserver mon billet vous demandez maintenant d'indiquer le numéro de la carte, et je n'ai que l'ancienne avec laquelle j'ai renouvelé ma nouvelle carte que je ne peux pas retrouver sur mon compte sncf.

Cordialement,
Odyssée

Merci de votre retour, Odyssée.

Afin de préserver votre confidentialité, vous pouvez retrouver le numéro et la référence de votre Carte Avantage Jeune en message privé dès à présent.

Vous avez la possibilité de la retirer en gare SNCF sur une Borne Libre Service, au Guichet ou en Boutique. N'oubliez pas de vous munir de la carte bancaire qui a servi au paiement.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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Autres réponses

Bonjour Odyssée,

Vous souhaitez obtenir le numéro de votre carte avantage jeune.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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