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Comment se faire rembourser si notre gare de départ a été évacuée

Bonjour, suite à l’alerte à la bombe en Gare de Lyon Part-Dieu le jeudi 22 octobre 2020, je n’ai pas pu prendre mon train en direction de Nevers. Comment faire pour se faire rembourser ?
Merci.

Bonjour Marion,

Vous souhaitez vous faire rembourser votre billet de train Paris gare de Lyon / Nevers.

Nous vous invitons à déposer votre demande de remboursement directement en ligne en cliquant sur le lien :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat

Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question.

Bien à vous,

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