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Marc
Marc

Remboursement bon d achat suite à annulation covid

Bonjour,
Je dispose d un bon d achat (annulation train covid) que je souhaiterai me faire rembourser. Vos équipes me demandent le mail initial pour traiter la demande or je ne dispose que du numéro de demande associée au bon d achat et de mon bon d achat.
Comment puis-je obtenir un remboursement avec ces éléments?
Merci pr avance pour votre réponse.
Marc

Nicolas
Nicolas
Equipe

Je vous ai apporté des précisions, suite à votre demande, en message privé.

Bien à vous,

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Bonjour Marc,

Vous souhaitez obtenir votre indemnisation sous forme de virement bancaire et vous avez perdu la mail accusé de réception de votre réclamation.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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