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Amélie
Amélie

Où adresser une demande de remboursement carte Avantage Famille ?

Bonjour,
J'ai renouvelé, en ligne, les 3 cartes Avantage de ma famille mais, en effectuant ce renouvellement, je n'ai pas fait attention au fait que la carte Avantage Famille de mon époux était encore valable pendant plusieurs mois.
Pourriez-vous m'indiquer une adresse mail à laquelle je peux demander le remboursement de cette carte Avantage Famille ?
Merci d'avance de votre retour.
Cordialement.
Amélie

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Amélie,

Vous souhaitez demander le remboursement d'une Carte Avantage suite à une erreur de commande.

Pour cela rien de plus simple ! Il suffit de déposer votre demande en ligne en cliquant sur le lien :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&applicat

Nous restons à votre entière disposition pour toute autre question.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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