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tarif pour agent ratp utilisant rer

Bonjour,

En tant qu'agent RATP, j'utilise régulièrement la ligne RER D de Vigneux sur Seine à Gare de Lyon. Je précise que je possède une carte de service qui me permet de me déplacer sur le réseau RATP.
Il y a un peu plus d'un an, j'achetais pour ce trajet un carnet de tickets avec une réduction de "30% agent RATP" (c'était imprimé dessus).
Je n'ai jamais pu en racheter depuis : au début, les agents commerciaux du guichet ne connaissaient simplement pas la manipulation informatique, puis dernièrement, on m'a dit que c'était "interdit d'en vendre".
Je n'ai jamais trouvé de note de service à ce sujet de mon côté (RATP)
Qu'en est-il réellement?

De manière plus générale cela induit la question suivante : comment se fait-il qu'on ne puisse pas acheter de ticket avec en destination finale (par exemple) Gare de Lyon, En d'autres termes, pourquoi l'accès au réseau RATP est-il toujours inclus dans le prix du ticket? Tout le monde n'en a pas besoin, on pourrait parler de vente forcée !
Je vous remercie pour votre attention,
Cordialement
Marie

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