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Justine
Justine

Carte jeune, pourquoi est-elle indiquée comme expirée ?

Bonjour,
Il est indiqué sur mon compte oui.sncf que ma Carte Jeune SNCF est expirée, or celle-ci est valable jusqu'au 23/07/2021, pourquoi ?
Par ailleurs, je n'ai jamais remarqué de réduction sur mes billets grâce à la carte jeune sur les derniers voyages effectués entre Rouen et Paris, est-ce parce que ma carte jeune était considérée expirée ? est-ce que les billets "mini tempo" et "tempo" ne sont pas éligibles à une réduction carte jeune ?
Merci d'avance pour votre retour.

Réponses

Bonjour Justine,

Sur le site TER Normandie il est mentionné " Carte Avantage Jeune : Profitez de 30 % de réduction sur le tarif TEMPO à bord des trains KRONO, CITI, PROXI(...) "

'Carte Jeune SNCF' est à l'ancienne nom de cette carte de réduction. Celle-ci n'existant plus, sélectionnez plutôt 'carte avantage jeune' dans votre profil oui.sncf.

Justine
Justine

Bonjour,
Merci beaucoup, c'est effectivement ça le problème.
Bonne journée

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