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Léna
Léna

Renouvellement facilités de circulation +21 ans années 2020/2021

Bonjour,

J'ai reçu le courrier pour m'avoir que je pouvais d'ores et déjà renouveler mes facilités de circulation pour un enfant de +21 ans pour l'année 2020/2021. Pour cela, il faut que j'accède au site Internet Services et Retraités afin de télécharger le formulaire.
Cependant, je ne peux accéder aux sites.

Comment puis-je contacter par mail OPTIM'SERVICES afin qu'ils me fassent parvenir le formulaire pour renouveler ma demande ?

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

Réponses

Bonjour Léna,
Je vous invite à vous rapprocher de l'Agence paie et famille que vous pouvez joindre au 0809 400 110 du lundi au vendredi. Vous pouvez aussi essayer ce lien extranet : https://sid.sncf.com/authentification.htm.

Bonne journée.
Laëtitia de l’équipe recrutement.

Léna
Léna

Bonjour,

Le lien ne fonctionne pas j’avais déjà essayé de me connecter, mais aucun compte ne m’est attribué donc je ne peux pas y accéder.
Et joindre le standard est assez compliqué aux vues des mes horaires.
Il n’existe pas d’adresse mail de renvoi ?

Cordialement

Bonjour,

Il n'existe pas d'adresse mail générique, nous vous invitons donc à les contacter par téléphone au numéro donné précédemment. Ou par voie postale : 56 r Vivier , 80000 AMIENS.

Bonne journée,
Laetitia, de l'équipe Recrutement

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