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Bob
Bob

Reductions carte avantage jeune non appliquees sur trajet TER

Les achats de TER sur la ligne vitre/Le Mans restent au meme tarif plein alors que nous avons la carte avantage jeune. Ou sont les 30% promis au moment de l'achat de la carte ???? Est-ce commercialement viable d'annoncer une reduction puis de ne pas la faire ?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Bob,

Vous vous interrogez sur les réductions accordées par la Carte Avantage Jeune.

Celle-ci vous offre des réductions sur vos trajets en TGV, TER et Intercités durant toute l’année.

  • 25% sur tous les trains en réservant à tout moment ;
  • Jusqu’à 30% de réduction sur vos trajets avec TGV, Intercités à réservation obligatoire ;
  • Jusqu'à 50% de réduction sur vos trajets TER et INTERCITES sans réservation obligatoire (trajets commencés en période bleue du Calendrier Voyageurs).
  • Profitez de billets à petit prix sur Oui.sncf et sur les sites des agences de voyages en ligne agréées SNCF

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter ce lien :
https://medias.sncf.com/sncfcom/pdf/ter/reduction-ter_car...

Pour obtenir les meilleurs prix, prenez vos billets à l'avance sans trop vous soucier du calendrier : l’échange de billets est gratuit et le remboursement intégral jusqu’à la veille du départ.

La carte Jeune vous offre aussi des avantages si vous souhaitez bénéficier du service Ma Location Avis ou de la restauration à bord des trains TGV et INTERCITES.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Autres réponses

Bob
Bob

Non ces infos ne sont pas correctes. Car je lis sur le PDF une reduction de 30% sur la region TER pays de la loir OR ca n'est pas le cas.

Prenez le temps de faire une simulation sur le site de reservation en ligne et vous verrez qu'il n'y a pas les 30%.

Sur les conditions generales de la carte il est inidique d'aller voir sur les sites TER des regions. Sur celui de pays de la loire je lis ca ;
Grâce à votre carte jeune, votre carte senior +, ou votre carte enfant +, bénéficiez de -30% sur tout le réseau TER Pays de la Loire.

OR je n'ai jamais ce tarif.
Soit vous reglez le probleme soit je me tourne vers une declaration de fraude commerciale.

Merci

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Bob,

Vous vous interrogez sur le % de réduction sur les TER Pays de la Loire avec votre Carte Jeune.

Je vous invite à contacter directement le site TER de la région afin d'avoir de plus amples explications sur ce tarif.

https://www.ter.sncf.com/pays-de-la-loire

Bien à vous,

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