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Célia
Célia

Problème d'utilisation d'un Bon G30

Bonjour,

Je souhaiterais voyager ces jours-ci. J'ai voulu utiliser un Bon G30 du 1er octobre 2019.
Impossible de l'utiliser cela m'écrit code non reconnu. J'ai vérifié tous mes mails et je n'ai pas encore utilisé ce bon (deux autres ont été utilisés en janvier et mai 2020 mais ils correspondent bien à d'autres références de compensation pour retard).
Ma demande en octobre 2019 a la référence Rxxxxxxxx
Je souhaiterais obtenir un autre bon de même valeur ou le fonctionnement de celui-ci.

je vous remercie,
cordialement,
Célia

Merci pour votre retour Célia.

Votre bon d'achat digital est disponible et je n'ai décelé aucun dysfonctionnement.

Si vous le souhaitez, vous pouvez commander votre billet via votre ligne dédiée fidélité au 0808 808 330 (service gratuit + prix d'appel ).

Cordialement,

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Bonjour Célia,

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Célia
Célia

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Je vous remercie,

cordialement,

Célia

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