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Laurence
Laurence

Carte non avantageuse

Bonjour,
Il y a un mois je me suis rendue à la gare proche de chez moi (Paimpol) afin de m'informer sur les différentes offres de la sncf afin que ma fille, étudiante à Auray, puisse bénéficier de tarifs avantageux pour ses allers et retours hebdomadaires.
Le conseillé m'a proposé la carte jeune. L'offre la plus adéquate....
Je pensais avoir fait une affaire, cette carte était en promotion jusqu'au 6 septembre (au lieu de 49€, elle était à 26€). Prix du trajet A/R (Auray-Saint-Brieuc) grâce à celle-ci: 28.30x2: 56.60€.....*
Après quelques trajets, ma fille réserve son A/R, et saisie TER-26 ans, les mêmes horaires: 36€ A/R.

En me déplaçant au guichet de la gare , je pensais avoir des conseils et pouvoir bénéficier de meilleurs prix pour ses A/R hebdomadaires (qui , malgré tout, reste relativement chers, comparé à un Paris/Toulouse à 18€....).
Donc, pour une soi-disant carte de réduction, elle n'offre aucun avantage....(je peux m’estimer heureuse je l'ai payé moins cher ...), mais le plus frustrant est que je me sens un peu "trahi" et m'être fait avoir....

Ma question est: est-il possible que je me fasse rembourser de cette carte qui finalement ne m'apporte aucun avantage?

Merci d'avance pour votre réponse.

Bien cordialement.

*Pas de doute : lorsqu’il s’agit de se déplacer sur de longues distances, le train reste le mode de transport le plus écologique. Hé oui, le train consomme 32 fois moins que la voiture(1) et 23 fois moins que l'avion(2) ! : malheureusement pour moi, le trajet A/R en train me coûte aussi 2 fois plus cher qu'en voiture... (pour seulement 170km).

Réponses

Bob
Bob

On m'a aussi vendu la carte avantage jeune en vantant les 30% sur les TER. L'equipere Lucie semble toujours envoyer le meme texte reponse-type a ceux qui signifient leur interrogation quand ils essaient d'avoir les reductions sur les TER. ET que ca ne marche pas.

Je compte ne pas en rester la car on ne peut pas vendre une carte pour reduction puis ne pas faire les reductions.

Bob

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