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Agnès
Agnès

changement de nom de famille

suite à mon divorce, j'ai repris mon nom de jeune fille et j'aimerai obtenir la carte fidélité voyageur que je possède, à mon nom, afin que les réservations faites à mon nom de jeune fille usuel puisse y figurer.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Agnès,

Vous souhaitez modifier le nom qui figure sur votre Carte Voyageur.

Pour cela, rien de plus simple !
Vous pouvez en faire la demande par mail en vous connectant sur votre espace personnel du Programme Voyageur.
Vous avez également la possibilité de contacter directement un téléconseiller du Programme Voyageur sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) et dîtes le mot clef " FIDELITE ".

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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