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Véronique
Véronique

Dossier de demande remboursement

Madame, Monsieur
J'ai envoyé au service relation client d'ARRAS le 27 juillet 2020 en courrier recommandé une demande de remboursement pour ces dossiers ****** référence ********** , à ce jour le 23 septembre 2020 je n'ai aucune réponse de vos services.
Pouvez vous me donner des informations sur le suvi de ce dossier.

Merci de votre retour, Véronique.

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre réclamation.

Suite à un problème technique, celle -ci a été archivée par erreur. Nous regrettons sincérement cette situation et les désagréments occasionnés.

Rassurez-vous ! Nous venons de relancer le Service Relation Client. Ce dernier reviendra vers vous dès que possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

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Bonjour Véronique,

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Bien cordialement,

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