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Jonathan
Jonathan

Perte email G30 avec le ticket de remboursement

Bonjour , Je suis Mr LOISSIN JONATHAN . J'ai supprimé le mail par erreur concernant le remboursement d'un trajet de train G30 : LE MANS / CHAMBÉRY du 16/02/20 le train N: 5338 était en retard il y avait une correspondance à Lyon part-Dieu qui avait été annulé plus de train à cause de la nuit tombée un bus m’avait ramené sur Chambery j’avais effectué la procédure G30 mais j’ai perdu le mails de remboursement j’aimerais en bénéficier pour prendre un train vendredi pouvez-vous me le renvoyer par mail rapidement Dans l'attente de votre réponse, cordialement . Mr LOISSIN

Bonjour Jonathan,

Merci de votre message, vous avez supprimé le mail par erreur.

Rassurez-vous ! Nous venons d'émettre un nouveau Bon par mail. Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams.

Votre Bon est utilisable en ligne, au guichet SNCF, en boutique SNCF ou par téléphone au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

Bien à vous,

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Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jonathan,

Vous avez perdu le mail contenant les codes de votre Bon d'Achat Digital.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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