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François
François

COVID Prolongation ou changement date de début de ma carte liberté

Bonjour,

J'ai commandé ma carte Liberté juste avant le confinement et je n'ai donc pu en profiter que très peu.

Serait-il possible d'obtenir un geste commercial ? Un prolongement de la validité de la carte par exemple ou bien décaler la date de début à mon premier voyage post-confinement.

Je vous remercie par avance et vous souhaite un agréable journée.
Cordialement,
François

Bonjour François,

Vous demandez une prolongation de votre carte Liberté ou de décaler la date de celle-ci.

Je vous invite à déposer votre réclamation en cliquant sur le lien ci-dessous :
https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr

Bien à vous,

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