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Natalia
Natalia

Vérification bon d'achat

Bonjour,
Mon bon d'achat (réclamation numéro 10*******) apparaît comme invalide. Je n'ai pas le souvenir de m'en être servi. Comment puis-je vérifier cette information s'il vous plaît ?
Merci d'avance et bonne journée.

Merci de votre retour, Natalia.

Le code de votre Bon d'Achat Digital d'un montant de 51,60 € ne fonctionne pas. Nous regrettons cette situation et les désagréments occasionnés.

Rassurez-vous ! Nous venons de vous réémettre un nouveau code par mail. Si vous ne le receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams. L'adresse de l'expéditeur est no-reply@sncf.fr.

Votre Bon sera utilisable en ligne, au guichet SNCF, en boutique SNCF ou par téléphone au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ).

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous aviez d'autres questions.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Bonjour Natalia,

Les codes de votre Bon d'Achat Digital ne fonctionnent pas.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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