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Cette question a été résolue

Je ne peux pas choisir de titre !!!

Bonjour.
Suite à l'annulation de mon train en février à cause de la situation sanitaire, j'ai obtenu un bon d'achat que je souhaite me faire rembourser.
Il s'agit d'un bon d'achat de 120€ valable sur TGV et Intercités.
A aucun endroit je ne trouve de lien permettant de faire une demande de remboursement.

Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre.

Merci de votre retour, Denis.

Vous souhaitez obtenir votre indemnisation des grèves de décembre 2019 sous forme de virement bancaire. Nous comprenons votre attente, aussi, nous venons de transmettre votre demande au Service Relation Client.
Ce dernier reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

SNCF vous remercie de votre compréhension pour cette attente.

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonsoir Denis,

Vous souhaitez un virement bancaire à la place de votre Bon d'Achat Digital.

Aussi, je vous contacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

Bien à vous,

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