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Mouassanga Emilie
Mouassanga Emilie

Adhésion au programme fidélité

Bonjour
Il y a déjà presque trois semaines que je me suis inscris au programme fidélité,mais hélas jusqu'ici je n'ai pas encore reçu ni un mail contenant un numéro de carte fidélité ni la carte elle même par courrier
Merci de votre assistance

Bonsoir Mouassanga,

Je vous invite à faire une demande de réclamation a ce sujet en vous connectant à moncompte.sncf.

En bas à droite de la page sur un formulaire pour toutes vos réclamations.

Bien à vous

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Autres réponses

Bonjour Mouassanga,

Vous vous êtes inscrite au programme de fidélité et vous n'avez pas de réponse depuis 3 semaines.

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48 Heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

Mouassanga Emilie
Mouassanga Emilie

Bonjour
Je vous ai déjà répondu en privé en vous envoyant tous les éléments utiles pour mon identification
Merci

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