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Suzel
Suzel

Codes G30 non valides

Bonjour,
J'ai reçu 2 codes de réduction G30 suite à 2 trajets différents.
Cependant, les 2 sont considérés comme non valides lors du paiement.
Comment procéder ?
Merci d'avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Merci de votre retour, Suzel.

Les codes de vos Bons d'Achat Digitaux ne fonctionnent pas.

Nous comprenons votre attente, aussi, nous avons le plaisir de vous confirmer l'envoi par mail de nouveaux codes.

Si vous ne les receviez pas d'ici 24 à 48h, nous vous invitons à consulter votre boite de courriers indésirables ou spams.

Nous vous rappelons que suite à l’annonce du Premier Ministre, le port du masque est obligatoire à partir de 11 ans lors de vos déplacements en gare et lors de votre voyage. Il est donc indispensable de s’en prémunir dès l’accès en gare.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Autres réponses

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Suzel,

Votre demande nécessite des informations complémentaires.
Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 2 jours, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

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