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Marine
Marine

Bon d'achat digitaux - remboursement bancaire

Bonjour,
Je souhaite me faire rembourser par virement bancaire de deux bons d'achat digitaux qui m'ont été envoyés. Il m'est impossible de faire la demande via l'adresse du service client, je reçois un mail automatique me signifiant qu'il est impossible de prendre ma demande en compte. Il m'est précisé que je dois répondre au mail initial, hors c'est l'adresse no-reply de la SNCF, donc c'est impossible.
Je vous remercie par avance pour vos actions.
Cordialement,

Bonjour Marine,

Vous souhaitez obtenir votre indemnisation sous forme de virement bancaire.

Aussi, je vous contacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches pour vous aider à souscrire au service de dématérialisation.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

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