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dématérialiser carte jeune achetée en gare

Bonjour,
je souhaite dématérialiser ma carte avantage jeune achetée en gare, depuis l'appli sncf. L'appli me propose d'acheter une carte et non pas de rentrer la mienne. J'imagine que comme je l'ai achetée en gare, ma carte avantage n'est pas liée à mon compte sncf ? Pourriez vous dans ce cas m'aider à lier cette carte à mon compte ?
Merci d'avance pour votre réponse
Emma

Bonjour Emma,

Vous rencontrez des difficultés pour dématérialiser votre carte Avantage jeune.

Nous comprenons votre attente. Nous vous contactons par message privé afin d'obtenir des informations complémentaires et confidentielles pour effectuer la recherche de vos comptes.

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Bien à vous,

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