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Philippe
Philippe

carte dematerialisee senior

Bonjour,

J'ai voulu changer la photo sur ma carte dematerialisee.En cliquant sur le I, il n'y avait pas changer la photo. J'ai donc poursuivi une fenetre s'est ouverte m'indiquant que je ne recevrais pas de mail. Par la suite en suivant vos indications j'ai essayé de remettre ma photo mes aucune rubrique ne le permet.
Carte *************

Cordialement

Bonjour Philippe,

Après vérification, votre carte Avantage Senior n'est pas dématérialisée.

Aussi, je vous invite à suivre ce pas à pas depuis ce lien : https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

Ainsi, vous aurez la possibilité de sélectionner la photo de votre choix lors de votre inscription au service de dématérialisation.

Bien à vous,
Nicolas de l’Équipe SNCF

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Autres réponses

Bonjour Philippe,

Vous souhaitez modifier la photo sur votre carte Avantage Senior.

Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Philippe
Philippe

Après avoir retiré ma photo, je ne peux en remettre une. Je vous ai communiqué par mail les rgts demandés
Cordialement

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