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Gilles
Gilles

Remboursement de la carte avantage seniors

Bonjour,

Grèves, virus, confinement. Je n'ai pas pu utiliser ma carte avantage seniors (49 € !) qui a pris fin début août. La SNCF ne peut-elle pas me rembourser cette carte ? Merci. Bien cordialement.

Bonjour Gilles,

Votre Carte Avantage Senior a expiré début août et vous souhaitez savoir si celle-ci peut être prolongée exceptionnellement au vue de la situation sanitaire actuelle.

Nous comprenons votre demande, malheureusement, aucune mesure commerciale n’a été prise pour les cartes dont la fin de validité se situe à partir du 1er août 2020.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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