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Ludivine
Ludivine

Formulaire réclamation en ligne ne marche pas

Bonjour,

Sur le site https://sncf.force.com/Ouifit/ il est impossible de mettre la pièce jointe obligatoire (le PV) et donc de valider le dossier de réclamation.
La ligne facultative pour les pièces jointe fonctionne en revanche...

Étrange non... ? impossible donc de faire quelconque réclamation sur le formulaire...

Comment procède t'on ?

Bonjour Ludivine,

Vous n'arrivez pas à joindre un document dans votre réclamation. Il se peut que le site rencontre un problème technique ponctuel. Nous vous invitons à réitérer votre demande ultérieurement.

Bien à vous,

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