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Nicolas
Nicolas

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Bonjour, j'ai perdu ma carte voyageur et je souhaiterais un remplacement de celle-ci. Quelles sont les démarches à faire pour cela ?
Cordialement

Bonjour Nicolas,

Vous nous contactez car vous avez égaré votre carte Voyageur. Aussi, je vous invite à déclarer sa perte depuis ce lien : https://sncf.force.com/Ouifit/s/?language=fr&reasonco...

Une fois la déclaration effectuée, un nouveau numéro vous sera communiqué sous 48h et une nouvelle carte sera expédiée à votre domicile sous une vingtaine de jours.

Je tiens également à vous rassurer, les trajets que vous avez cumulés seront conservés.

Bien à vous.

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