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Question en attente de réponse

Pierre
Pierre

Pourquoi ma Carte week-end est-elle indiquée comme expirée ?

Bonjour,
Ma carte week-end est indiquée comme étant expirée sur le site oui.sncf et je ne peux donc pas en profiter pour réserver mes billets de train alors qu'elle est encore valable jusqu'au 31 janvier 2021.
J'ai vu que je n'étais pas le seul à connaître ce problème. (https://questions.sncf.com/questions/2443365-carte-week-end-expiree)
Comment peut-on remédier à ce problème?
Merci.

Réponses

Bonjour Pierre,

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Bien cordialement.
Bien à vous,

Pierre
Pierre

Je vous remercie pour votre réponse.
En effectuant quelques recherches, j'ai trouvé qu'il s'agissait du changement entre la carte week-end SNCF et la carte avantage week-end.
En modifiant les informations sur mon compte, j'ai pu à nouveau profiter de ma carte.
Merci.

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