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jean-paul
jean-paul

connexion impossible avec le site voyageur pourtant donné par l'agent au guichet

réclamation car connexion impossible sur le site au dos des cartes voyageur ...

Bonjour Jean-Paul,

Vous avez des difficultés pour vous connecter sur le site du Programme Voyageur. Nous regrettons cette situation et les désagréments occasionnés.

Nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 et dîtes le mot clef " FIDELITE " ( service gratuit + coût d'un appel local ).

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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