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Question en attente de réponse

erreur dans la souscription tgv max

Bjr
J'ai souscrit à un abonnement tgv max hier soir, mais jai recu un email d'erreur car ma carte d'identité n'était pas visible, cet émail me demandait de renvoyer un scan de ma pièce d'identité en répondant à ce mail, ce que j'ai fait. Cependant en dessous de ce mail était précisé qu'il ne fallait pas répondre à cette adresse car il s'agit d'un automate... n'ayant pas de retour depuis je me demande si ma réponse a bien été reçu est traité ?
Devant réserver un train dans un court délais , j'espère que mon abonnement tgv max pourra être confirmé rapidement
Merci de votre aide

Cordialement
Marion

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