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marie joelle
marie joelle

remboursement billets 23/03/2020

Sauf erreur de ma part, les originaux de mes billets ont été envoyés par LETTRE SUIVIE le 2 juin et n'ai toujours pas obtenu le remboursement. Dois je vous envoyer un nouveau RIB ? Merci pour la réponse

Merci de votre retour, Marie-Joelle.

Nous ne retrouvons aucune demande par courrier du 2 juin 2020 dans votre compte.

Afin d'effectuer des recherches plus approfondies, nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) tous les jours de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Bonjour Marie-Joelle,

Vous souhaitez connaître l'état d'avancement de votre réclamation.
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SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez

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