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Alain
Alain

Dématérialiser carte senior récemment achetée

Je viens d'acquérir une carte senior; j'ai voulu suivre la procédure écrite dans les FAQ et n'ai point trouvé le choix "dématérialiser"

Bonjour Alain,

Vous avez des difficultés pour dématérialiser votre Carte Avantage Senior.
Découvrez la marche à suivre pour la dématérialiser en cliquant sur le lien :
https://www.sncf.com/fr/offres-voyageurs/voyager-en-train...

Vous avez la possibilité d'obtenir une assistance en ligne en contactant un téléconseiller via la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( sevice gratuit + coût d'un appel local ), tous les jours de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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Autres réponses

Alain
Alain

J'avais bien entendu lu le tutoriel mais il ne me semble pas adapté :

Je suppose que quand le tutoriel parle de l'onglet, il faut comprendre "mes cartes et bons d'achat" ?
dans cet onglet je n'ai pas le choix d'un autre onglet "Adhérer à la dématérialisation" seulement "mes cartes et abonnement SNCF" et l'onglet "Mes bons d'achat".

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