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JULIE
JULIE

Bug renouvellement carte avantage week-end

bonjour,

Je ne parviens pas à renouveler ma carte week-end et à profiter de l'offre à 25 euros valable jusqu'au 7 septembre. Il y a soit un bug technique avant le paiement ou un échec de paiement.
Merci de m'éclairer et de faire le nécessaire pour que je puisse profiter de cette offre.

Cordialement,

Julie Dufour

Bonjour Julie,

Vous souhaitez renouveler votre Carte Week-End et vous n'y parvenez pas en ligne.

Vous avez la possibilité de renouveler votre Carte au guichet SNCF, en boutique SNCF ou par téléphone au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) tous les jours de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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