Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Sophie
Sophie

Carte avantage week end non reçu par courrier

Je n'ai pas reçu ma carte avantage week end qui a un début de validité au 01/09/2020,

Bonjour Sophie,

Vous n'avez pas reçu votre carte Avantage Week-end.

Après vérification, je constate qu'il y a eu une annulation totale de cette carte week-end en date du 18/09.
Je n'ai malheureusement pas les éléments nécessaire pour comprendre ce qui s'est passé.
Je vous invite à contacter le service clientèle et faire une demande de réclamation.
https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Sophie,

Vous vous inquiétez de n'avoir pas reçu votre carte Avantage Wekk-end.
Je vous contacte dès à présent en message privé pour obtenir des informations complémentaires. Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page