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sylvie
sylvie

Non réception carte avantage senior

bonjour, le 24/8/20 j ai renouvellé mes deux cartes avantages senior ( 290901******** et 290901******) avec la promotion à 25€, j''ai bien été debité de 50€ (soit 25x2) mais je n 'ai recu qu'une seule carte ( la deuxieme) et dans mon compte au niveau des commandes on ne voit qu'une carte . comment recuperer ma deuxieme carte qui a bien été réglée.MERCI POUR VOTRE RETOUR.CORDIALEMENT

Lucie
Lucie
Equipe

Merci de votre retour, Sylvie.

Afin de pouvoir récupérer la Carte Avantage Senior de Jean-Luc, vous devez lui créer un compte SNCFconnect personnel, avec une adresse mail différente de la votre.

SNCF vous remercie de votre confiance et de votre fidélité.

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Bonjour Sylvie,

Vous souhaitez récuperer votre carte Avantage Sénior.

Je vous contacte dès à présent en message privé pour obtenir des informations complémentaires. Sans réponse de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement fermé.

Bien à vous,

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