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Isabelle
Isabelle

Problème entre ma carte d’abonneMent et mon adresse mail

Bonjour,
Ma carte d’abonnement (********4) a été prise avec mon mail professionnel. Je ne travaille plus dans la société et je n’arrive pas à me connecte sur moncompteSNCF avec mon numéro de carte. Je ne me rappelle plus du mot de passe de l’epoque Et le mail de réinitialisation doit aller à mon ancienne adresse résiliée.
Avec mon adresse actuelle, je ne vois pas pas ma carte d’abonnement. Pouvez vous modifier mon adresse mail ? Merci d’avance.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Isabelle,

Vous souhaitez modifier le mail de votre compte SNCF connect. Nous vous invitons à contacter directement un téléconseiller sur la ligne téléphonique dédiée au 3635 ( service gratuit + coût d'un appel local ) tous les jours de 8h à 20h.

SNCF vous remercie de votre confiance.

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