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Sophia
Sophia

Billet de train payé 2 fois par erreur

Bonjour ,

Le 31/08/2020, j'ai pris le TER à la gare de Auray n° : 858268, en direction de la Roche sur yon, Lemployé, m'a fait de suite la réduction concernant les plus de 60 ans .J'ai donc règlé :26 euros 80 .
En rentrant chez moi, je m’aperçois que ce montant a été débité 2 fois ! Il y a donc eu une erreur .
Pouvez vous me donner la solution afin de me faire rembourser ces 26 euros 80 .
Merci de votre réponse .
Madame Faugeron .

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