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Mary
Mary

Virement valeur bon d'achat confinement

Bonjour comment obtenir un virement de la valeur du bon d'achat que j'ai reçu ? Merci

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Mary,

Vous souhaitez transformer votre Bon d'Achat Digital en virement bancaire.
Je vous invite à effectuer une relance de votre réclamation en expliquant votre demande, depuis le mail d’accusé de réception de ladite réclamation en cliquant sur "Répondre", sans modifier l’objet. Il faut également joindre votre RIB.
Veillez à bien répondre sur le mail "svcservicereclamation@sncf.fr" ou "service-g30@sncf.fr" et non "no-reply@sncf.fr".

Nous vous invitons à patienter et à ne pas créer d'autres réclamations pour la même demande. Le Service Relation Client vous adressera une réponse par mail une fois votre demande traitée.

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