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Youri
Youri

DOSSIER TTVXHL - Billets en cours d'acheminement / E-Billet ?

Bonjour,

Nous avons fais une réservation de groupe dont vous trouverez la référence en objet ( TTVXHL) et les billets de cette réservation ont été envoyés il y a plus d'une semaine par la poste en recommandé suivi, cependant, à quelques jours du départ, ces derniers ne sont toujours pas disponibles.

Serait-il possible d'avoir une version electronique de ces billets afin que nous puissions prendre le train Jeudi comme prévu ?

Merci à vous.

Youri de Shine

Tobias
Tobias

Bonjour,

avez-vous acheté vos billets sur le site oui.sncf ? Si c'est le cas, en regardant dans vos mails, il devrait y avoir dans le mail de confirmation de votre commande un lien vers le site oui.sncf qui vous affichera des détails sur votre commande (horaires, gares de départ et d'arrivée, date, prix etc.)
Il y a normalement un bouton "télécharger le billet" ou "imprimer le billet" sur cette page.

Bonne soirée

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